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Preguntas Frecuentes

Resolvemos algunas consultas!

¿Ofrecen productos para mascotas con problemas de piel o alergias?

Respuesta: Sí, contamos con una selección de productos para mascotas con problemas de piel o alergias, incluyendo champús y acondicionadores sin ingredientes irritantes y alimentos hipoalergénicos.

¿Cómo puedo saber si un juguete es seguro para mi mascota?

Respuesta: Todos nuestros juguetes cumplen con los estándares de seguridad de la industria de las mascotas. Sin embargo, es importante que supervises a tu mascota mientras juega con cualquier juguete y que retires cualquier juguete dañado o roto.

¿Ofrecen productos para mascotas exóticas?

Respuesta: Sí, contamos con una selección de productos para mascotas exóticas, incluyendo alimentos y accesorios para aves, reptiles y otros animales exóticos.

¿Cómo puedo saber si un producto es adecuado para mi mascota?

Respuesta: En la descripción de cada producto, encontrarás información detallada sobre las características y beneficios del producto. Si tienes alguna duda sobre si un producto es adecuado para tu mascota, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

¿Ofrecen productos para mascotas que sufren de ansiedad o estrés?

Respuesta: Sí, contamos con una selección de productos para ayudar a las mascotas que sufren de ansiedad o estrés, incluyendo productos para la relajación, juguetes interactivos y alimentos para reducir el estrés.

¿Puedo cambiar un producto después de comprarlo?

Respuesta: Sí, ofrecemos un periodo de cambio de 14 días naturales a partir de la fecha de recepción del producto. Por favor, consulta nuestras condiciones de cambio para obtener más información.

¿Ofrecen productos orgánicos o naturales?

Respuesta: Sí, contamos con una selección de productos orgánicos y naturales para mascotas, incluyendo alimentos y productos para el cuidado de la salud.

¿Cómo puedo saber si un producto es adecuado para la edad de mi mascota?

Respuesta: En la descripción de cada producto, encontrarás información sobre la edad recomendada para su uso. Si tienes alguna duda sobre si un producto es adecuado para la edad de tu mascota, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

¿Ofrecen productos para mascotas con problemas de sobrepeso?

Respuesta: Sí, contamos con una selección de productos para ayudar a las mascotas con problemas de sobrepeso, incluyendo alimentos y productos para el control de peso.

¿Cómo puedo saber si un producto es adecuado para el tipo de pelo de mi mascota?

Respuesta: En la descripción de cada producto, encontrarás información sobre el tipo de pelo para el que está diseñado. Si tienes alguna duda sobre si un producto es adecuado para el tipo de pelo de tu mascota, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

 

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